Pedidos e entrega

Encomendas

Anything order-related can always be found on your account. If the order has been shipped already, you can trace your parcel with a tracking number.

This tracking number can also be found in your confirmation email.

Se você não recebeu um e-mail de confirmação, ele pode ter ido parar na sua caixa de spam. Se não for esse o caso, ligue-nos para que o nosso custoo agente de serviço mer pode cuidar disso a partir daí.

Entrega

Our orders are usually shipped and delivered within 2-6 business days after the order is confirmed, with standard delivery. Based on the carrier and pick-up times, delivery times may vary. During holiday periods such as Christmas, there may be delays in deliveries. Please make your purchase in advance.

Os custos de envio começam em 4 euros e dependem do peso da mercadoria e do país de compra, mas são gratuitos para encomendas superiores a 100 euros.

Em caso de atrasos, você será informado em conformidade. Atrasos gerais também podem aparecer no site.